パチンコ最高ハマりカジノシークレットの日本語サポートがやばい！？

カジノ名：

カジノシークレット日本語サポート

マッチボーナスに付随する賭け条件はややこしい、だからボーナスじゃなく、お得なキャッシュバックバックあげちゃうよ、というウェルカムボーナスで一躍有名になったカジノシークレット／CasinoSecret。

オープンした2019年当時は確かにマッチボーナスをウリにしているオンカジが大半を占めていたので、カジノシークレットは斬新でしたね。

オープン以来、良くも悪くも話題に上りやすいオンラインカジノという印象です。

カジノシークレットでプレイするメリットといえばキャッシュバックの他に、ログインするだけでちょくちょくボーナスがもらえるカジノということが挙げられます。

一方、デメリットとして一番に挙げられるのが、マネーロンダリング対策の賭け条件が厳しい（リアルマネーは5倍以上賭けないと出金できない）ということ。これは本当に厳しい！

さて、本日取り上げたいのは「日本語サポート」です。私はあることにネガティブな印象をもっていたんですが、最近は改善されたといううわさ。

以前あった問題は解決されたというのは本当でしょうか？！

都内パチンコイベント

カジノシークレットでは、以前は日本語サポートの反応が非常に遅く、ライブチャット対応時間でもオンラインカジノ一覧がないことが多々ありました。数時間経過してやっとオンラインカジノ一覧があった（ということが後でわかった）ことも頻繁にありました。

理由としてはとにかく混みあっているから、ということでしたが・・・

運よくすぐ対応してもらえたら、日本語サポート自体は丁寧だし問題があるとも思えない。だから余計にチャットのオンラインカジノ一覧がない、チャットに出ないということが残念でしょうがなかったものです。

ここ最近はカジノシークレットにいってもイライラすることないな？なんでだろう？と思っていたんです。「あー、そういえば最近サポートで待たされていない気がする。」と思うに至りました。

今回も確かめるべくチャットにお邪魔したところ、ちゃんとつながりました。サポートが出てくるまでに1分ほどかかりましたが、まずは許容範囲内。回答自体も待たされることはなく、やはり以前からは改善された様子です。

ジャパンギャンブラーズの他のスタッフも最近チャットに2度行きましたが、やはりすぐサポートが現れた、ということ。ということはオンラインカジノ一覧の速さは偶然やまぐれではないはず。

ちなみに、以前も不自然な日本語で対応されることはありませんでしたが、それは今も変わらず。きちんとした日本語サポートを受けることができます。

これは日本語サポートが対応しているとは思えませんが、「日本語」に関することなのであえて挙げておきたい。

カジノシークレットが挙げたツイッターに衝撃を受けたことがあります。それはこちら。

この日本語・・・不自然な日本語は多々あれど、これは不自然を超えている。これはメンテナンスのお知らせですが、よっぽど慌てていたのか、だれもチェックする人がいなかったのか。「約30分ほどで完了すてる予定食」って！内容が頭に入ってこないよ～（笑）

ただ言いたいことは伝わる＆プレイヤーのことを考えてのメンテナンスお知らせなので評価したいですし、ご愛敬ということにしておきましょう（笑）。

このツイッター以降、不自然なツイートは見受けられませんのでご安心を！

カジノシークレット日本語

結論：カジノシークレットの日本語サポート、現在はやばくない。

カジノシークレットでは現在は日本語サポートが改善されてきています。そして日本語チャットサポートは午前10時から翌朝2時までの16時間対応。オンラインカジノの平均よりも長い対応時間を保っています。

カジノシークレットではその他にも出金最大額が大幅にアップしたり（＄10,000⇒＄50,000へ）、入金に国内銀行送金の Jpay／ジェイペイが使えるようになったりといろいろ進化している様子。

プレイヤーにとってプラスになる変化は大歓迎。これからも進化が続くことを期待！

著者について

おっとりなマイペースギャンブラー。カジノサポート、大手アフィリエイトのライターを経て今に至る。時折見せる生真面目さゆえ、時には周りに煙たがられている（気がする）ことが悩み。スロットプレイ時は喜怒哀楽が激しい。スポーツベットでは感動の涙をながすことも。